Техническая поддержка БК ЛайнБет

Удобство и комфорт пользователей — один из важнейших критериев выбора букмекерской компании. Важную роль в этом играет техподдержка. Когда у игрока возникают какие-то проблемы с сайтом, он обращается именно к данной службе, и от общения с ней зависит общее впечатление о БК. Существует 4 способа связаться с технической поддержкой LineBet:

  • по телефону горячей линии;
  • через email;
  • через живой чат;
  • через форму обратной связи.

В данной статье все они будут подробно рассмотрены.

Телефон горячей линии LineBet

БК ЛайнБет имеет горячую линию:

+44 20 3966 1747

Однако данный способ связи не подойдет игрокам из Российской Федерации, Украины, Казахстана и Белоруссии. Номер телефона букмекерской компании зарегистрирован в Кюрасао, как и сама контора. Звонок на горячую линию платный, а из-за роуминга на этом можно потерять большие деньги.

Адрес Электронной почты LineBet

Служба техподдержки в Linebet использует адрес:

support@linebet.com

Связь по электронной почте достаточно удобна, хоть ожидание ответа частенько затягивается на сутки. Чтобы ускорить процесс, постарайтесь сразу указать все нюансы проблемы. В противном случае на уточнение деталей уйдет слишком много времени.

Живой чат

Онлай-чат считается одним из самых удобных способов связаться с техподдержкой сайта. Для его использования не нужно ни тратить деньги, ни заходить на сторонние сайты. Просто кликните на кнопку «Задать вопрос» в нижней части экрана. Распишите проблему как можно более подробнее. Для более полного описания можно использовать снимки экрана. В течение минуты или двух специалист ответит на возникший вопрос, а после у пользователя появится возможность оценить работу оператора.

Форма обратной связи

Перейдите на страницу с контактами, чтобы воспользоваться формой обратной связи. Здесь необходимо указать свое имя и email. Распишите возникший вопрос, поставьте галочку и пройдите капчу. В течение суток специалист напишет на указанный адрес электронной почты, подсказав способ решения проблемы.

Какие проблемы поможет решить техподдержка LineBet?

Служба технической поддержки поможет разобраться со следующими проблемами:

  • непонимание правил букмекерской конторы;
  • ошибки при выполнении денежных операций (пополнение и вывод);
  • неправильный расчет ставок;
  • блокировка счета;
  • отсутствие ссылки на зеркало;
  • проблемы со входом на аккаунт.

На этом перечень вопросов не заканчивается. Иногда лучше написать в техподдержку и узнать, может ли она чем-то помочь, а не пытаться все сделать самостоятельно.

54